悦通行未成年人个人信息保护规则
更新日期：2026年5月28日
悦通行深知保护儿童（特指未满十四周岁的未成年人）和青少年（指未满十八周岁的未成年人）个人信息安全和隐私的重要性。在《悦通行隐私保护指引》的基础上，我们通过《悦通行未成年人个人信息保护规则》（以下简称“本规则”）说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童/青少年（以下简称“未成年人”）的个人信息，以及我们为您与未成年人提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
监护人特别说明：
如果您是未成年用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本规则。我们希望请您与我们共同保护未成年人的个人信息，教育引导未成年人增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
未成年人特别说明：
如果您是18周岁以下的未成年人，您需要和您的监护人一起仔细阅读本规则，并在征得您的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如您的监护人不同意您按照本指引使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
您理解并确认，点击“同意”即表示您同意我们按照《悦通行隐私保护指引》和本规则的约定收集、使用和处理您和您监护的未成年人的信息。
请您理解，本规则仅适用于我们面向未成年用户提供的产品或服务、具有专门面向未成年用户的功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息以便识别用户年龄的产品或服务。针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，将适用《悦通行隐私保护指引》。我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务，您也可能通过我们产品登录和使用第三方产品和服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理未成年人的相关信息，需要由该第三方另行获得您的同意。我们建议您让未成年人在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。
我们提醒您，本规则中与您和您监护的未成年人的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。
如您在阅读本规则过程中有任何疑问或权利请求的个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本规则“联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。
一、我们收集哪些信息
悦通行严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，根据用户选择产品或服务的具体情况，收集您和您监护的未成年人的以下个人信息。
我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。除非监护人同意，未成年人请不要注册账户或发送自己的姓名、住址、电话、邮件地址给我们。我们将根据国家相关法律法规及本规则的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们不小心收集到了未成年人的信息，我们在知情后会尽快删除。
我们不会在未经未成年人的监护人同意的情况下，显示未成年人个人信息的搜索结果；如未成年人的监护人要求我们删除、屏蔽悦通行上与其有关的未成年人个人信息的，请联系我们。
针对我们专门面向未成年人的产品和服务或产品和服务的部分功能板块，或需要用户输入生日、年龄信息的能识别用户年龄的产品或服务，如注册或使用这类产品或服务，我们会要求用户填写个人生日信息，以识别该用户是否为未成年人，并按照法律法规的规定，在获得监护人同意之后才允许未成年人继续使用相关产品或服务。
当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为未成年人时，我们会收集您的联系方式，包括手机号码、电子邮箱，并使用这些信息与您联系，验证您与您监护的未成年人的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案，我们也可能会将您的账号与未成年人账号进行关联，以便保护您和您监护的未成年人的个人信息权益。在某些涉及交易的产品或服务中，我们可能会要求收集和绑定您的银行卡相关信息，以便您知悉和管理未成年用户的交易行为。如产品或服务涉及到上传头像的功能，我们强烈建议您指导未成年人在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片的信息。
请特别注意，为更好的保护未成年人隐私权益，我们提醒您慎重发布包含未成年人影像的内容，一经发布，即视为您已取得监护人同意展示未成年人的肖像、声音，且允许我们依据用户服务协议和本规则使用、管理该与未成年人相关的内容。如权利人通知我们您发布的内容侵犯未成年人的权利，出于保护权利人及未成年人权利的考虑，我们有权对您发布的内容进行处理。
在未成年人使用产品或服务过程中，我们会收集相关信息，具体请查阅《悦通行隐私保护指引》“我们如何收集和使用您的个人信息”一节，详细了解我们收集的其他未成年人个人信息。
如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的未成年人的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们的产品或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您和您监护的未成年人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
二、我们如何使用这些信息
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的您和您所监护的未成年人的信息用于以下用途：
1.验证未成年人和监护人身份；
2.提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能；
3.用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的；
如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的未成年人的个人信息，我们将再次告知您，并征得您的同意。
三、共享、转移、披露未成年人个人信息的情形
我们遵照法律法规的规定，严格限制共享、转移、披露未成年人个人信息的情形。
1.一般情况下，悦通行不会向第三方分享未成年人的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享未成年人的个人信息。
2.与监护人分享：我们会将部分未成年人个人信息（包括未成年人用户名、帐号、密码，以及该未成年人用户在我们某些产品和服务中的交易内容）与监护人进行分享，监护人可以访问和管理相关个人信息。
3.仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴（第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者）分享未成年人的个人信息，让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。
4.如我们委托第三方处理未成年人个人信息的，我们会对受委托方及委托行为进行安全评估，签署委托协议，要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围，我们委托第三方处理未成年人个人信息主要用于以下用途：
1）向未成年人提供我们的服务；
2）实现“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的；
3）履行我们在《悦通行隐私保护指引》和本规则中的义务和行使我们的权利；
4）理解、维护和保障服务的稳定性和安全性。
如我们与上述第三方分享您和未成年人的信息，我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理的手段保障您和未成年人的信息安全。
5.随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让的交易导致向第三方分享您和未成年人的个人信息时，我们将通过推送通知、公告的形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本规则所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和未成年人的个人信息。
6.我们可能会将所收集到的未成年人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，包括形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告。
7.我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
8.一般情况下，我们禁止对外披露未成年人个人信息，但我们可能基于以下目的披露未成年人的个人信息：
1）遵守适用的法律法规的有关规定；
2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3）遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
4）我们有理由确信需要遵守法律法规的有关规定；
5）为执行相关服务协议或本规则、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
四、存储未成年人个人信息
悦通行会采取加密的技术措施存储未成年人个人信息，确保信息安全。悦通行存储未成年人个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《悦通行隐私保护指引》“我们如何保护和存储您的个人信息”章节，详细了解我们如何存储和保护未成年人个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和未成年人的个人信息存储期限届满时，我们将采取包括推送通知、公告的形式通知您和未成年人，并在合理的期限内删除或匿名化处理您和未成年人的个人信息。
五、管理未成年人个人信息
在未成年人用户使用悦通行产品或服务期间，为了您和未成年人可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息，您可以通过我们提供的联系方式，来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供未成年人帐号、未成年人出生日期、联系方式的个人信息，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。
但请注意，若您和被监护的未成年人要求我们删除特定未成年人个人信息，可能导致该未成年用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您未成年人的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。
未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、隐私保护指引及本规则内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
特殊保护：悦通行致力于为用户营造健康、文明、有序的交友环境，保障未成年人的网络空间安全，坚决保护未成年人合法网络权益，促进未成年人的健康成长。我们通过技术防范和人工审查，坚决抵制任何影响未成年人健康成长的不良内容，严厉打击任何形式的违法违规、低俗涉黄、暴力血腥内容，坚持引导正确的价值导向。
六、本规则的适用
本规则仅适用于我们专门面向未成年人的产品或服务、具有专门面向未成年人的功能板块的产品或服务，或者需要用户输入生日、年龄信息能识别用户年龄的产品或服务，针对不能识别或不主动识别用户年龄的产品或服务，仅适用《悦通行隐私保护指引》。
请您理解，如本规则未规定之处，参照适用《悦通行隐私保护指引》。
在适用本规则的情况下，如本规则与《悦通行隐私保护指引》的条款规定存在不一致的，以本规则为准。
七、联系我们
如您对本规则有任何疑问和反馈，您可以将问题发送至以下邮箱：
【ytxsafe@wwwscn.com】
或寄到如下地址：
· 地址：湖北省武汉市洪山区关山光谷创意大厦C座21楼
· 联系人：悦通行客服组
· 邮编：430000
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您身份后的十五个工作日内发生回复。